CONDICIONES GENERALES DE USO, PRUEBA Y SUSCRIPCIÓN DE OBRASIST

PARTES INTERVINIENTES

De una parte, IA CONSULTING CORPORATE S.L., con NIF B88957469, domiciliada en Carretera Barcelona, número 290, 1º 1ª, Barberà del Vallès, C.P. 08210, representada por D. Francisco Javier Santos Giralt, en su condición de administrador único, en adelante, IA CONSULTING, el PRESTADOR o el TITULAR DE LA APLICACIÓN.

IA CONSULTING CORPORATE S.L. es titular de la aplicación denominada OBRASIST, plataforma SaaS destinada a la generación inmediata de presupuestos, facturas, gestión documental, seguimiento de obras, trabajos, servicios, clientes, partidas, importes, conceptos y demás funcionalidades vinculadas a la gestión administrativa, comercial y operativa.

De otra parte, la persona física o jurídica cuyos datos figuren en el formulario de alta, registro, contrato, presupuesto aceptado, pedido, propuesta comercial, proceso de contratación electrónica o aceptación dentro de la plataforma, en adelante, el CLIENTE o el USUARIO.

El CLIENTE podrá aceptar las presentes condiciones por medios electrónicos, sin necesidad de firma manuscrita o física, mediante casilla de aceptación, botón de contratación, registro en la plataforma, validación del pedido, introducción de datos de pago o cualquier otro mecanismo que deje constancia razonable de la aceptación.

EXPONEN

I. Que IA CONSULTING CORPORATE S.L. es titular de la aplicación OBRASIST, solución tecnológica en modalidad SaaS orientada a facilitar la gestión de presupuestos, facturas, documentos comerciales, clientes, servicios, obras y trabajos.

II. Que el CLIENTE está interesado en acceder a OBRASIST, inicialmente en modalidad de prueba y, en su caso, posteriormente en modalidad de suscripción de pago.

III. Que ambas partes desean regular las condiciones de acceso, uso, prueba, contratación, protección de datos, confidencialidad, propiedad intelectual, responsabilidad, soporte, facturación, baja y reversibilidad de la información.

En virtud de lo anterior, el acceso, uso y contratación de OBRASIST se regirá por las siguientes:

CLÁUSULAS

Primera. Objeto del contrato

El presente contrato regula las condiciones de acceso, prueba, contratación y uso de OBRASIST, aplicación titularidad de IA CONSULTING CORPORATE S.L., destinada a facilitar al CLIENTE la elaboración inmediata de presupuestos, facturas, documentos comerciales, gestión de clientes, seguimiento de trabajos, obras, servicios, partidas, importes, conceptos, comunicaciones y demás funcionalidades asociadas a la gestión administrativa, comercial y operativa.

OBRASIST se presta en modalidad SaaS, mediante acceso online, sin que el presente contrato implique cesión, transmisión o adquisición de propiedad alguna sobre el software, código fuente, estructura, diseño, funcionalidades, base de datos, marca, interfaz o cualesquiera elementos técnicos, gráficos o documentales de la aplicación.

Segunda. Naturaleza del servicio

OBRASIST constituye una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión empresarial, profesional, comercial, administrativa y, en su caso, de facturación.

El CLIENTE será responsable de la veracidad, exactitud, legalidad y actualización de todos los datos introducidos en la aplicación, incluyendo datos fiscales, identificativos, importes, conceptos, unidades, mediciones, tipos impositivos, retenciones, series de facturación, numeración de facturas, fechas, destinatarios y cualquier otra información incorporada.

OBRASIST no sustituye el asesoramiento fiscal, contable, jurídico, laboral, técnico, arquitectónico, administrativo o profesional que pudiera precisar el CLIENTE. El CLIENTE será el único responsable de revisar la adecuación legal, fiscal, técnica y contable de los presupuestos, facturas, documentos o comunicaciones generadas mediante la plataforma.

Tercera. Periodo de prueba gratuito

IA CONSULTING podrá conceder al CLIENTE un periodo de prueba gratuito de quince días naturales, salvo que se pacte otra duración por escrito.

Durante el periodo de prueba, el CLIENTE podrá acceder a las funcionalidades habilitadas por IA CONSULTING con la finalidad de evaluar la utilidad de OBRASIST y su adecuación a sus necesidades.

IA CONSULTING podrá limitar durante el periodo de prueba el número de usuarios, documentos, presupuestos, facturas, clientes, almacenamiento, integraciones, exportaciones o funcionalidades cuando existan razones técnicas, comerciales, de seguridad o de prevención de uso abusivo.

Durante el periodo de prueba, el CLIENTE deberá evitar introducir datos reales, confidenciales o especialmente sensibles de terceros salvo que haya aceptado expresamente las condiciones de protección de datos y el correspondiente Anexo de Encargo del Tratamiento.

Cuarta. Contratación del servicio de pago

La finalización del periodo de prueba no implicará automáticamente la contratación del servicio de pago.

La contratación en producción requerirá aceptación expresa del CLIENTE mediante marcación activa de casilla de aceptación, pulsación de botón de contratación o alta, aceptación dentro de la plataforma, aceptación de presupuesto, correo electrónico inequívoco, validación de pedido, introducción de datos de pago o cualquier otro medio electrónico que permita dejar constancia de la aceptación de las condiciones económicas y contractuales aplicables.

En ausencia de aceptación expresa, IA CONSULTING podrá suspender, limitar o cancelar el acceso a OBRASIST sin que se genere obligación de pago a cargo del CLIENTE.

No será necesaria la firma física, manuscrita o en papel del CLIENTE para que las presentes condiciones resulten vinculantes. La aceptación electrónica de las condiciones tendrá plena eficacia contractual siempre que concurran el consentimiento y los demás requisitos legales aplicables.

IA CONSULTING podrá conservar evidencias técnicas de la aceptación, incluyendo fecha y hora, dirección IP, identificador de usuario, versión de las condiciones aceptadas, plan contratado, casillas marcadas, registros de actividad y confirmaciones remitidas al CLIENTE.

Quinta. Condiciones económicas

Las condiciones económicas del servicio, cuota mensual o anual, número de usuarios incluidos, límites de uso, coste por usuarios adicionales, módulos contratados, almacenamiento, soporte, implantación, integraciones, migraciones, formación, desarrollos a medida y servicios adicionales se detallarán en el Anexo I - Condiciones económicas o en la propuesta comercial aceptada por el CLIENTE.

Cualquier funcionalidad, integración, desarrollo a medida, migración de datos, formación personalizada, soporte extraordinario o servicio profesional no incluido expresamente en el Anexo I deberá ser presupuestado y aceptado separadamente por el CLIENTE.

IA CONSULTING podrá modificar las tarifas aplicables a futuras renovaciones, previa comunicación al CLIENTE con una antelación razonable. Las modificaciones no afectarán a periodos ya abonados, salvo pacto expreso.

Sexta. Funcionalidades de OBRASIST

OBRASIST podrá incluir, entre otras, las siguientes funcionalidades:

a) generación inmediata de presupuestos;
b) conversión de presupuestos en facturas;
c) emisión, edición, descarga y archivo de documentos comerciales;
d) gestión de clientes, contactos, proveedores y destinatarios;
e) introducción de partidas, mediciones, precios, unidades, descuentos e impuestos;
f) seguimiento de obras, servicios, trabajos o encargos;
g) numeración y seguimiento de documentos;
h) envío de presupuestos o facturas por medios electrónicos;
i) panel de control de actividad;
j) exportación de datos;
k) almacenamiento de documentos;
l) integraciones con terceros, cuando estén disponibles;
m) automatizaciones, plantillas, avisos o comunicaciones;
n) cualquier otra funcionalidad incorporada por IA CONSULTING.

IA CONSULTING podrá actualizar, mejorar, modificar o sustituir funcionalidades de OBRASIST para adaptarla a mejoras técnicas, cambios normativos, seguridad, evolución del producto o necesidades operativas.

Cuando una modificación afecte sustancialmente a funcionalidades esenciales contratadas, IA CONSULTING procurará informar al CLIENTE con antelación razonable.

Uso razonable de funcionalidades de inteligencia artificial

Cuando OBRASIST incorpore funcionalidades de inteligencia artificial, generación automática de textos, clasificación, asistencia en presupuestos, automatización de documentos o sistemas similares, dichas funcionalidades estarán sujetas a un uso razonable y a los límites técnicos o comerciales establecidos en el plan contratado.

Salvo que el Anexo I o la propuesta comercial aceptada establezcan otra cosa, el uso de funcionalidades de inteligencia artificial quedará limitado a treinta (30) usos mensuales por cuenta, cliente o suscripción. Cada consulta, generación, regeneración, análisis, propuesta, automatización o petición equivalente podrá computar como un uso.

Los usos no consumidos durante un mes no serán acumulables a meses posteriores. IA CONSULTING podrá bloquear temporalmente, limitar, ralentizar o requerir contratación adicional cuando se supere el límite contratado, exista uso abusivo, se comprometa la estabilidad del servicio o se generen costes extraordinarios no contemplados en el plan contratado.

Séptima. Facturación, VERI*FACTU y factura electrónica

En la medida en que OBRASIST incluya funcionalidades de emisión de facturas, IA CONSULTING desarrollará y adaptará progresivamente la plataforma a la normativa vigente aplicable a los sistemas informáticos de facturación, incluyendo, cuando proceda, los requisitos derivados del Real Decreto 1007/2023, la normativa técnica de desarrollo, la normativa VERI*FACTU y la normativa de factura electrónica que resulte aplicable en cada momento.

Hasta que la funcionalidad de facturación certificada, VERI*FACTU o factura electrónica haya sido expresamente comunicada por IA CONSULTING como operativa, el CLIENTE deberá verificar si los documentos emitidos mediante OBRASIST cumplen los requisitos fiscales exigibles para su concreta actividad, sector, régimen tributario y obligaciones legales.

El CLIENTE será responsable de la correcta configuración de sus datos fiscales, series de facturación, numeración, tipos impositivos, retenciones, conceptos, fechas, destinatarios, rectificaciones, anulaciones y demás elementos necesarios para la correcta emisión de sus documentos.

IA CONSULTING no responderá de sanciones, recargos, liquidaciones, pérdidas, errores fiscales, incumplimientos contables o reclamaciones derivadas de datos incorrectos, incompletos o mal configurados por el CLIENTE.

Cuando resulte legalmente exigible, OBRASIST podrá incorporar funcionalidades de factura electrónica, remisión, recepción, estados de factura, interoperabilidad o conexión con plataformas públicas o privadas. Dichas funcionalidades podrán estar sujetas a activación específica, contratación adicional, disponibilidad técnica o adaptación normativa.

La disponibilidad de funcionalidades de factura electrónica obligatoria dependerá del desarrollo técnico, de la normativa vigente y de la puesta en funcionamiento efectiva de las soluciones públicas o privadas correspondientes.

Octava. Alta, usuarios y credenciales

El CLIENTE deberá facilitar información veraz, completa y actualizada para el alta en OBRASIST.

El CLIENTE será responsable de la custodia de sus credenciales, contraseñas, accesos, usuarios autorizados y permisos internos.

El CLIENTE se obliga a no compartir credenciales con terceros no autorizados y a comunicar inmediatamente a IA CONSULTING cualquier uso indebido, pérdida, sustracción, acceso no autorizado o sospecha de vulneración de seguridad.

IA CONSULTING no responderá de daños o perjuicios derivados del uso indebido de credenciales imputable al CLIENTE o a sus usuarios autorizados.

Novena. Uso permitido y usos prohibidos

El CLIENTE se obliga a utilizar OBRASIST conforme a la ley, la buena fe, el presente contrato, la finalidad propia del servicio y las instrucciones razonables facilitadas por IA CONSULTING.

Queda prohibido utilizar OBRASIST para:

a) emitir documentos falsos;
b) simular operaciones inexistentes;
c) alterar registros con finalidad fraudulenta;
d) vulnerar derechos de terceros;
e) introducir datos ilícitos, innecesarios o excesivos;
f) realizar accesos no autorizados;
g) intentar dañar, saturar, interferir o comprometer la plataforma;
h) copiar, extraer o reutilizar indebidamente la estructura o funcionamiento de OBRASIST;
i) revender o sublicenciar el acceso sin autorización;
j) realizar actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias a la normativa aplicable.

IA CONSULTING podrá suspender el acceso cuando detecte un uso contrario a esta cláusula, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios que procedan.

Décima. Propiedad intelectual e industrial

OBRASIST, su código fuente, código objeto, arquitectura, diseño, estructura, funcionalidades, flujos, bases de datos, documentación, marcas, signos distintivos, textos, interfaces, plantillas, desarrollos, mejoras, actualizaciones y elementos gráficos pertenecen exclusivamente a IA CONSULTING o a sus licenciantes.

El CLIENTE recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable de uso de OBRASIST durante la vigencia del contrato y conforme a las condiciones contratadas.

El CLIENTE no podrá copiar, modificar, descompilar, reproducir, transformar, distribuir, ceder, revender, sublicenciar, explotar comercialmente, realizar ingeniería inversa ni permitir el acceso a terceros no autorizados sobre OBRASIST.

Ninguna disposición del presente contrato podrá interpretarse como cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial a favor del CLIENTE.

Undécima. Datos introducidos por el cliente

El CLIENTE conservará la titularidad de los datos, documentos, presupuestos, facturas, clientes, contactos, archivos y contenidos que introduzca en OBRASIST.

IA CONSULTING tratará dichos datos únicamente para prestar el servicio contratado, mantener la plataforma, dar soporte, garantizar la seguridad, realizar copias de respaldo, permitir exportaciones, gestionar incidencias y cumplir obligaciones legales o contractuales.

El CLIENTE declara que cuenta con derecho suficiente para introducir y tratar en OBRASIST los datos y documentos incorporados.

Duodécima. Protección de datos personales

Las partes se comprometen a cumplir en todo momento la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como cualquier otra norma aplicable en cada momento.

A efectos del presente contrato, deberán distinguirse dos tratamientos diferenciados:

a) Datos del CLIENTE como usuario de OBRASIST

Respecto de los datos identificativos, profesionales, de contacto, facturación, cobro, soporte, comunicaciones comerciales, gestión contractual, accesos, usuarios autorizados y relación comercial con el CLIENTE, IA CONSULTING actuará como responsable del tratamiento.

b) Datos introducidos por el CLIENTE en OBRASIST

Respecto de los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, destinatarios de presupuestos, destinatarios de facturas, contactos, representantes, trabajadores, colaboradores, terceros o cualquier otra persona cuyos datos sean incorporados por el CLIENTE a OBRASIST, el CLIENTE actuará como responsable del tratamiento e IA CONSULTING actuará como encargado del tratamiento.

La utilización de OBRASIST implica la aceptación del Anexo II - Contrato de Encargo del Tratamiento, que forma parte inseparable del presente contrato.

El CLIENTE garantiza que los datos personales que introduzca en OBRASIST han sido obtenidos lícitamente, que cuenta con base jurídica suficiente para su tratamiento y que ha facilitado a los interesados la información exigida por la normativa de protección de datos.

IA CONSULTING tratará los datos incorporados a OBRASIST únicamente conforme a las instrucciones documentadas del CLIENTE, para prestar el servicio contratado y dentro de los límites establecidos en el presente contrato y en el Anexo II.

Queda prohibido introducir en OBRASIST datos especialmente protegidos, tales como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos, datos genéticos, antecedentes penales o infracciones administrativas, salvo que dicha funcionalidad haya sido expresamente habilitada, exista base jurídica suficiente y se hayan adoptado medidas reforzadas de seguridad.

Decimotercera. Confidencialidad

Las partes se obligan a mantener estricta confidencialidad sobre toda la información comercial, técnica, económica, fiscal, contable, jurídica, documental, operativa o estratégica a la que tengan acceso con ocasión del presente contrato.

Esta obligación subsistirá incluso después de terminado el contrato.

No tendrá consideración de información confidencial aquella que sea pública, que ya fuera conocida legítimamente por la parte receptora, que deba revelarse por obligación legal o requerimiento de autoridad competente, o que haya sido obtenida legítimamente de un tercero sin deber de confidencialidad.

Decimocuarta. Disponibilidad del servicio

IA CONSULTING realizará esfuerzos razonables para mantener OBRASIST disponible, segura y operativa.

No obstante, el CLIENTE acepta que pueden producirse interrupciones, limitaciones o incidencias derivadas de mantenimiento, actualizaciones, mejoras técnicas, incidencias de seguridad, causas de fuerza mayor, fallos de terceros proveedores, servicios cloud, comunicaciones, cortes de red, cambios normativos o actuaciones necesarias para preservar la seguridad e integridad del sistema.

IA CONSULTING no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del 100%, salvo que se pacte expresamente un nivel de servicio específico en el Anexo III.

Decimoquinta. Soporte

El soporte ordinario se prestará por los canales habilitados por IA CONSULTING y dentro del horario indicado en el Anexo III o en la propuesta comercial aceptada.

No se entenderán incluidos en el soporte ordinario los desarrollos a medida, migraciones masivas, formación personalizada, integraciones especiales, recuperación de datos por uso indebido del CLIENTE, configuración fiscal, contable, jurídica o técnica específica, ni actuaciones fuera del alcance contratado.

Dichos servicios podrán ser presupuestados separadamente.

Decimosexta. Integraciones con terceros

OBRASIST podrá integrarse con herramientas o servicios de terceros, tales como sistemas de facturación, ERPs, CRMs, correo electrónico, almacenamiento, pasarelas de pago, sistemas de firma electrónica, servicios de comunicación, plataformas públicas o privadas, o soluciones técnicas externas.

Dichas integraciones dependerán de la disponibilidad técnica, permisos, API, credenciales, condiciones comerciales, funcionamiento y continuidad de los terceros proveedores.

IA CONSULTING no responderá por interrupciones, cambios, limitaciones, errores, bloqueos, costes, modificaciones o discontinuidades introducidas por terceros proveedores que afecten a la integración.

Cuando una integración requiera desarrollo específico, configuración especial, licencia adicional, API de pago o intervención técnica extraordinaria, podrá ser presupuestada separadamente.

Decimoséptima. Subcontratación

IA CONSULTING podrá subcontratar servicios necesarios para la prestación de OBRASIST, incluyendo alojamiento cloud, comunicaciones, correo electrónico, soporte técnico, almacenamiento, pasarelas de pago, mantenimiento, analítica técnica, seguridad, firma electrónica, servicios de infraestructura o proveedores tecnológicos.

Cuando dicha subcontratación implique tratamiento de datos personales por cuenta del CLIENTE, será de aplicación lo previsto en el Anexo II - Contrato de Encargo del Tratamiento.

Decimoctava. Suspensión del servicio

IA CONSULTING podrá suspender temporalmente el acceso a OBRASIST en caso de:

a) impago;
b) uso indebido;
c) riesgo de seguridad;
d) vulneración del contrato;
e) uso fraudulento;
f) introducción de contenidos ilícitos;
g) acceso no autorizado;
h) requerimiento legal, administrativo o judicial;
i) necesidad técnica urgente para proteger la plataforma.

La suspensión no extinguirá las obligaciones de pago ya devengadas.

Cuando sea técnicamente posible y legalmente procedente, la suspensión no impedirá que el CLIENTE pueda solicitar la exportación de sus datos.

Decimonovena. Duración y renovación

El contrato tendrá la duración mensual, anual o específica indicada en el Anexo I o en la propuesta comercial aceptada por el CLIENTE.

Salvo pacto en contrario, el servicio se renovará automáticamente por periodos sucesivos de igual duración, salvo que cualquiera de las partes comunique su voluntad de no renovar con una antelación mínima de treinta días naturales respecto de la fecha de vencimiento del periodo en curso.

Vigésima. Baja y resolución

El CLIENTE podrá solicitar la baja del servicio mediante comunicación escrita a IA CONSULTING con el preaviso indicado en el Anexo I o, en su defecto, con treinta días naturales de antelación a la siguiente renovación.

IA CONSULTING podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave del CLIENTE, impago, uso ilícito, uso fraudulento, vulneración de derechos de terceros, infracción de propiedad intelectual, riesgo para la seguridad de la plataforma o incumplimiento de la normativa de protección de datos.

La resolución no afectará a las cantidades vencidas, exigibles o pendientes de pago.

Vigésima primera. Reversibilidad y exportación de datos

A la finalización del contrato, el CLIENTE podrá solicitar la exportación de sus datos en un formato razonablemente interoperable dentro del plazo de treinta días naturales desde la fecha efectiva de baja.

Transcurrido dicho plazo, IA CONSULTING podrá proceder al bloqueo, supresión o anonimización de los datos conforme a la normativa aplicable, salvo obligación legal de conservación.

La exportación ordinaria de datos incluida en la plataforma no tendrá coste adicional. Las exportaciones especiales, transformaciones de formato, migraciones asistidas, integraciones con terceros o trabajos técnicos extraordinarios podrán presupuestarse separadamente.

Vigésima segunda. Responsabilidad del cliente

El CLIENTE será responsable de:

a) la legalidad de los datos incorporados;
b) la veracidad de la información introducida;
c) la correcta configuración fiscal, técnica y documental;
d) la revisión de presupuestos, facturas y documentos generados;
e) la custodia de credenciales;
f) la gestión de usuarios y permisos;
g) el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, contables, laborales, administrativas y legales;
h) el uso correcto de OBRASIST;
i) la información facilitada a sus propios clientes, proveedores, trabajadores o terceros;
j) el cumplimiento de la normativa de protección de datos cuando actúe como responsable del tratamiento.

Vigésima tercera. Limitación de responsabilidad de IA CONSULTING

IA CONSULTING no responderá de errores derivados de datos incorrectos introducidos por el CLIENTE, configuraciones fiscales erróneas, uso inadecuado de la aplicación, falta de revisión de documentos, incumplimientos tributarios, contables, laborales, administrativos o legales imputables al CLIENTE, ni de decisiones empresariales adoptadas a partir de la información generada por OBRASIST.

Salvo dolo, culpa grave o responsabilidad legalmente no limitable, la responsabilidad total acumulada de IA CONSULTING frente al CLIENTE quedará limitada al importe efectivamente abonado por el CLIENTE durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

En ningún caso responderá IA CONSULTING por lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de oportunidad, daño reputacional, pérdida de ingresos, pérdida de ahorro previsto, sanciones derivadas de datos incorrectos introducidos por el CLIENTE o daños indirectos.

Vigésima cuarta. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de causas de fuerza mayor, caso fortuito, interrupciones generalizadas de internet, fallos de proveedores esenciales, ciberataques no imputables a falta de diligencia, incendios, inundaciones, huelgas, conflictos, restricciones administrativas, cambios normativos, fallos eléctricos o cualquier circunstancia ajena al control razonable de la parte afectada.

Vigésima quinta. Comunicaciones

Las comunicaciones entre las partes podrán realizarse por correo electrónico, notificación dentro de OBRASIST, firma electrónica, panel de usuario o cualquier otro medio que permita dejar constancia razonable de su envío.

A efectos contractuales, IA CONSULTING podrá utilizar la dirección de correo electrónico facilitada por el CLIENTE en el proceso de alta o contratación.

El CLIENTE deberá mantener actualizados sus datos de contacto.

Vigésima sexta. Cesión del contrato

El CLIENTE no podrá ceder el presente contrato ni sus derechos de uso sobre OBRASIST sin autorización previa y escrita de IA CONSULTING.

IA CONSULTING podrá ceder el contrato en caso de reorganización societaria, transmisión de rama de actividad, fusión, escisión, venta de activos, sucesión empresarial o transmisión de la titularidad de OBRASIST, siempre que se respeten los derechos esenciales del CLIENTE.

Vigésima séptima. Nulidad parcial

Si alguna cláusula del presente contrato fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha nulidad no afectará al resto del contrato, que permanecerá vigente en todo aquello que no resulte afectado.

Las partes sustituirán la cláusula afectada por otra válida que refleje de forma razonable la finalidad económica y jurídica perseguida.

Vigésima octava. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente contrato se regirá por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada del presente contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo norma imperativa en contrario.

ANEXO I - CONDICIONES ECONÓMICAS

1. Plan contratado

Plan contratado: [Básico / Profesional / Empresa / Personalizado]

2. Precio

Cuota mensual: 29€ euros + IVA

Cuota anual: 290€ euros + IVA

Forma de pago: Tarjeta / pasarela de pago]

Periodicidad de facturación: Mensual o Anual

3. Usuarios incluidos

Número de usuarios incluidos: 5

Usuario adicional: [●] euros + IVA / mes

4. Funcionalidades incluidas

El plan contratado incluye:

a) generación de presupuestos;
b) generación de facturas;
c) gestión de clientes;
d) gestión de partidas;
e) descarga de documentos;
f) envío por email;
g) almacenamiento de documentos;
h) exportación básica de datos;
i) soporte ordinario.
j) funcionalidades de inteligencia artificial hasta el límite de treinta (30) usos mensuales, salvo que el plan contratado indique otro límite.

Funcionalidades excluidas salvo contratación específica:

a) integraciones con terceros;
b) migraciones masivas;
c) desarrollos a medida;
d) formación personalizada;
e) soporte premium;
f) factura electrónica avanzada;
g) conexión con plataformas públicas o privadas;
h) adaptación específica para procesos internos del CLIENTE.

5. Límite de uso de inteligencia artificial

Límite incluido: treinta (30) usos de inteligencia artificial al mes, salvo que la propuesta comercial, el plan contratado o el panel de contratación establezcan un límite distinto.

El límite podrá aplicarse por cuenta, cliente, suscripción, usuario principal o espacio de trabajo, según la configuración técnica de OBRASIST.

Los usos adicionales podrán estar sujetos a contratación o facturación adicional. IA CONSULTING podrá impedir nuevos usos de inteligencia artificial hasta el siguiente ciclo mensual cuando se haya agotado el límite contratado.

6. Impago

En caso de impago, IA CONSULTING podrá suspender el acceso al servicio previa comunicación al CLIENTE.

La suspensión por impago no supondrá renuncia a reclamar las cantidades vencidas, intereses, costes de devolución bancaria o daños y perjuicios que procedan.

ANEXO II - CONTRATO DE ENCARGO DEL TRATAMIENTO - OBRASIST

1. Partes

De una parte, el CLIENTE, cuyos datos constan en el formulario de alta, registro, contrato, presupuesto aceptado o proceso de aceptación electrónica, en adelante, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

De otra parte, IA CONSULTING CORPORATE S.L., con NIF B88957469, domiciliada en Carretera Barcelona, número 290, 1º 1ª, Barberà del Vallès, C.P. 08210, titular de la aplicación OBRASIST, en adelante, el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO.

Ambas partes reconocen que, para la correcta prestación del servicio OBRASIST, el ENCARGADO podrá acceder y tratar datos personales por cuenta del RESPONSABLE.

2. Objeto del encargo

El objeto del presente encargo es regular el acceso y tratamiento de datos personales por parte de IA CONSULTING como consecuencia de la prestación de los servicios de acceso, mantenimiento, alojamiento, soporte, gestión, automatización, generación de presupuestos, generación de facturas, facturas proforma, gestión documental, comunicaciones, exportación de datos y demás funcionalidades de OBRASIST.

IA CONSULTING no podrá utilizar los datos incorporados por el CLIENTE a OBRASIST para finalidades propias, comerciales, estadísticas individualizadas, cesión a terceros, enriquecimiento de bases de datos, entrenamiento de sistemas externos o cualquier otra finalidad distinta de la prestación del servicio contratado, salvo autorización expresa del CLIENTE u obligación legal.

3. Duración

El presente encargo tendrá la misma duración que el contrato principal de prestación del servicio OBRASIST.

Finalizada la relación contractual, IA CONSULTING deberá proceder a la devolución, exportación, bloqueo, supresión o anonimización de los datos conforme a lo previsto en este anexo.

4. Naturaleza y finalidad del tratamiento

El tratamiento tendrá por finalidad permitir al CLIENTE utilizar OBRASIST para:

a) crear presupuestos inmediatos;
b) crear facturas, facturas proforma u otros documentos comerciales;
c) gestionar clientes, contactos, proveedores y destinatarios;
d) almacenar documentos generados;
e) enviar comunicaciones asociadas a presupuestos, facturas o trabajos;
f) consultar históricos de presupuestos, facturas, trabajos y operaciones;
g) exportar información;
h) recibir soporte técnico;
i) realizar mantenimiento y mejora funcional de la plataforma;
j) cumplir obligaciones técnicas, legales y de seguridad relacionadas con el servicio.

La naturaleza del tratamiento podrá incluir operaciones de recogida, registro, estructuración, conservación, consulta, modificación, extracción, transmisión, comunicación, cotejo, limitación, supresión, bloqueo, copia de seguridad y recuperación.

5. Categorías de interesados

Los datos tratados podrán referirse, entre otros, a:

a) clientes del RESPONSABLE;
b) potenciales clientes;
c) proveedores;
d) contactos profesionales;
e) empleados o colaboradores del RESPONSABLE;
f) destinatarios de presupuestos o facturas;
g) usuarios autorizados de OBRASIST;
h) representantes legales o personas de contacto de empresas;
i) terceros vinculados a obras, servicios, trabajos, encargos o presupuestos.

6. Tipos de datos personales

Podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

a) nombre y apellidos;
b) denominación social;
c) NIF, NIE, CIF o número identificativo equivalente;
d) domicilio fiscal o profesional;
e) email;
f) teléfono;
g) cargo o puesto profesional;
h) datos de facturación;
i) datos económicos incluidos en presupuestos o facturas;
j) conceptos de servicios, trabajos, partidas, materiales u obras;
k) documentos generados o subidos a OBRASIST;
l) historial de comunicaciones;
m) datos de acceso, logs técnicos, IP, fecha y hora de conexión;
n) datos necesarios para soporte, trazabilidad, seguridad y mantenimiento.

Salvo habilitación expresa, OBRASIST no está diseñada para tratar categorías especiales de datos personales.

7. Obligaciones del responsable del tratamiento

El RESPONSABLE se obliga a:

a) tratar los datos personales conforme a la normativa aplicable;
b) contar con una base jurídica válida para incorporar los datos a OBRASIST;
c) informar a los interesados sobre el tratamiento de sus datos;
d) atender los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad;
e) no introducir datos innecesarios, excesivos o ilícitos;
f) mantener actualizados los datos que incorpore;
g) configurar correctamente usuarios, permisos, series, documentos y accesos;
h) custodiar adecuadamente sus claves de acceso;
i) no compartir credenciales;
j) comunicar al ENCARGADO cualquier incidencia que pueda afectar a la seguridad del tratamiento.

El RESPONSABLE será el único responsable de la licitud, exactitud y necesidad de los datos introducidos en OBRASIST.

8. Obligaciones del encargado del tratamiento

El ENCARGADO se obliga a:

a) tratar los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas del RESPONSABLE;
b) no utilizar los datos para finalidades propias;
c) garantizar que las personas autorizadas para tratar datos se comprometen a respetar la confidencialidad;
d) aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas;
e) asistir al RESPONSABLE en la atención de derechos de los interesados;
f) asistir al RESPONSABLE en el cumplimiento de sus obligaciones de seguridad;
g) notificar brechas de seguridad conforme a este anexo;
h) no comunicar los datos a terceros salvo autorización, obligación legal o subencargo permitido;
i) mantener registros internos de actividad cuando legalmente proceda;
j) devolver, exportar o suprimir los datos al finalizar el servicio;
k) poner a disposición del RESPONSABLE información razonable para acreditar el cumplimiento del presente encargo.

9. Instrucciones del responsable

El RESPONSABLE instruye al ENCARGADO para que trate los datos exclusivamente con la finalidad de prestar el servicio contratado.

Cualquier instrucción adicional deberá realizarse por escrito, por email, mediante OBRASIST o por cualquier otro medio que permita dejar constancia.

Si el ENCARGADO considera que una instrucción infringe la normativa de protección de datos, informará de ello al RESPONSABLE, pudiendo suspender su ejecución hasta recibir instrucciones válidas.

10. Confidencialidad

El ENCARGADO garantizará que todo el personal, colaboradores, proveedores o subencargados que puedan acceder a datos personales estén sometidos a deber de confidencialidad.

La obligación de confidencialidad subsistirá incluso después de la finalización del contrato.

11. Medidas de seguridad

El ENCARGADO aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo del tratamiento, incluyendo, cuando proceda:

a) control de acceso mediante usuario y contraseña;
b) gestión de permisos y perfiles;
c) cifrado de comunicaciones mediante protocolos seguros;
d) medidas de autenticación;
e) copias de seguridad;
f) registro de accesos y actividad relevante;
g) medidas contra pérdida, destrucción o alteración accidental;
h) medidas de disponibilidad y recuperación;
i) control de proveedores tecnológicos;
j) actualización y mantenimiento de sistemas;
k) medidas de protección frente a accesos no autorizados;
l) procedimientos internos de gestión de incidencias.

Estas medidas deberán revisarse periódicamente y adaptarse a la evolución tecnológica, al estado del servicio y a los riesgos detectados.

12. Subencargados del tratamiento

El RESPONSABLE autoriza al ENCARGADO a contratar subencargados cuando resulte necesario para la prestación del servicio, tales como proveedores de alojamiento cloud, servicios de correo electrónico, almacenamiento, soporte técnico, pasarelas de pago, herramientas de comunicación, proveedores de firma electrónica, servicios de analítica técnica o mantenimiento.

El ENCARGADO deberá imponer a dichos subencargados obligaciones de protección de datos equivalentes a las establecidas en este anexo.

El ENCARGADO mantendrá una relación actualizada de subencargados disponible para el RESPONSABLE, indicando, al menos, identidad del proveedor, servicio prestado y país de tratamiento cuando resulte relevante.

El RESPONSABLE podrá oponerse razonadamente a un nuevo subencargado cuando exista causa justificada relacionada con la protección de datos.

13. Transferencias internacionales de datos

El ENCARGADO no realizará transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que:

a) sean necesarias para la prestación del servicio;
b) se informe al RESPONSABLE;
c) exista una base válida conforme al RGPD;
d) se apliquen garantías adecuadas, tales como decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otro mecanismo legalmente válido.

14. Brechas de seguridad

En caso de violación de seguridad que afecte a datos personales tratados por cuenta del RESPONSABLE, el ENCARGADO deberá comunicarla al RESPONSABLE sin dilación indebida desde que tenga conocimiento de la incidencia.

La comunicación deberá incluir, en la medida en que sea posible:

a) naturaleza de la brecha;
b) categorías y número aproximado de interesados afectados;
c) categorías y número aproximado de registros afectados;
d) posibles consecuencias;
e) medidas adoptadas o propuestas para remediar la brecha;
f) medidas para mitigar posibles efectos negativos;
g) datos de contacto para ampliar información.

El RESPONSABLE será quien valore, en su caso, la obligación de notificar la brecha a la autoridad de control y a los afectados.

15. Ejercicio de derechos

Cuando los interesados ejerciten ante el ENCARGADO derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad respecto de datos tratados por cuenta del RESPONSABLE, el ENCARGADO remitirá la solicitud al RESPONSABLE sin dilación indebida.

El ENCARGADO no resolverá directamente dichas solicitudes salvo instrucción documentada del RESPONSABLE o existencia de obligación legal.

16. Conservación, devolución y supresión de datos

Finalizado el contrato, el ENCARGADO permitirá al RESPONSABLE exportar los datos incorporados a OBRASIST durante un plazo de treinta días naturales, salvo que las partes pacten otro plazo.

Transcurrido dicho plazo, el ENCARGADO podrá proceder a la supresión, bloqueo o anonimización de los datos, salvo que exista obligación legal de conservación.

A solicitud del RESPONSABLE, el ENCARGADO deberá certificar la supresión o bloqueo de los datos cuando sea técnicamente posible y razonable.

Las copias de seguridad podrán conservarse durante los plazos técnicos ordinarios de respaldo, quedando bloqueadas y protegidas frente a accesos no autorizados hasta su eliminación definitiva.

17. Deber de colaboración

El ENCARGADO colaborará razonablemente con el RESPONSABLE para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones en materia de protección de datos, incluyendo evaluaciones de impacto, consultas previas, gestión de brechas, atención de derechos y acreditación del cumplimiento, siempre dentro del alcance del servicio contratado.

Cuando dicha colaboración exceda el soporte ordinario o requiera trabajos específicos, podrá ser presupuestada separadamente.

18. Auditoría y verificación

El ENCARGADO pondrá a disposición del RESPONSABLE información razonable para acreditar el cumplimiento del presente encargo.

Las auditorías presenciales, técnicas o documentales deberán solicitarse con preaviso razonable, limitarse al alcance del servicio contratado, no comprometer la seguridad ni confidencialidad de otros clientes y realizarse en condiciones que no alteren la actividad ordinaria del ENCARGADO.

Los costes de auditorías externas solicitadas por el RESPONSABLE serán asumidos por este, salvo incumplimiento grave imputable al ENCARGADO.

19. Uso de inteligencia artificial o automatizaciones

Si OBRASIST incorpora funcionalidades de inteligencia artificial, automatización avanzada, generación automática de textos, clasificación de documentos o sistemas similares, dichas funcionalidades deberán utilizarse únicamente como herramienta auxiliar.

IA CONSULTING no utilizará los datos del RESPONSABLE ni los datos incorporados por este para entrenar modelos externos o finalidades ajenas al servicio, salvo autorización expresa, previa y documentada del RESPONSABLE.

El RESPONSABLE será responsable de revisar los resultados generados automáticamente por OBRASIST antes de utilizarlos frente a terceros, clientes, administraciones públicas o autoridades.

20. Datos tratados por IA CONSULTING como responsable independiente

IA CONSULTING podrá tratar como responsable independiente los datos necesarios para gestionar la relación contractual con el CLIENTE, incluyendo facturación, cobro, atención comercial, soporte, cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude y defensa frente a reclamaciones.

Estos tratamientos se regirán por la política de privacidad de IA CONSULTING.

21. Limitación de acceso a datos reales durante el periodo de prueba

Durante el periodo de prueba, el CLIENTE deberá evitar introducir datos reales, confidenciales o sensibles de terceros salvo que haya aceptado expresamente este Anexo de Encargo del Tratamiento.

En caso de introducir dichos datos durante el periodo de prueba, el CLIENTE declara que cuenta con base jurídica suficiente y asume la condición de responsable del tratamiento.

22. Responsabilidad en materia de protección de datos

El ENCARGADO responderá únicamente por los daños causados por tratamientos realizados incumpliendo las obligaciones específicamente dirigidas a los encargados del tratamiento o actuando al margen de instrucciones lícitas del RESPONSABLE.

El RESPONSABLE responderá de la licitud de los datos introducidos, de la información facilitada a los interesados, de la base jurídica del tratamiento, de la exactitud de los datos y de la configuración de usuarios, permisos y documentos.

23. Supervivencia

Las obligaciones de confidencialidad, seguridad, bloqueo, supresión, devolución de datos y responsabilidad en materia de protección de datos subsistirán tras la finalización del contrato durante los plazos legalmente aplicables.

ANEXO III - SOPORTE, DISPONIBILIDAD Y SEGURIDAD

1. Canales de soporte

El soporte ordinario se prestará mediante:

a) correo electrónico: soporte@obrasist.com;
b) formulario o sistema de tickets dentro de OBRASIST;
c) teléfono o WhatsApp, si así se contrata;
d) otros canales habilitados por IA CONSULTING.

2. Horario de soporte

Horario ordinario de soporte: [lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas, excepto festivos].

3. Exclusiones del soporte ordinario

Quedan excluidos del soporte ordinario:

a) asesoramiento fiscal, contable, jurídico o técnico personalizado;
b) configuración interna avanzada del CLIENTE;
c) migraciones masivas;
d) integraciones especiales;
e) desarrollos a medida;
f) formación presencial o personalizada;
g) recuperación de datos por errores imputables al CLIENTE;
h) actuaciones urgentes fuera de horario;
i) adaptación a procesos internos específicos no contratados.

4. Seguridad

IA CONSULTING aplicará medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger OBRASIST frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o tratamiento no autorizado de la información.

El CLIENTE deberá colaborar manteniendo la confidencialidad de sus credenciales, utilizando contraseñas robustas, limitando usuarios autorizados y comunicando incidencias de seguridad.

TEXTOS DE ACEPTACIÓN EN LA PLATAFORMA

Checkbox 1. Condiciones generales

Declaro que he leído y acepto las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y el Contrato de Encargo del Tratamiento de OBRASIST. Declaro asimismo que, en caso de introducir datos personales de terceros en la aplicación, actúo como responsable del tratamiento, cuento con base jurídica suficiente para dicho tratamiento y he informado a los interesados conforme a la normativa aplicable.

Checkbox 2. Encargo del tratamiento

Acepto que IA CONSULTING CORPORATE S.L. trate los datos incorporados a OBRASIST como encargado del tratamiento, exclusivamente para prestar el servicio contratado y conforme al Contrato de Encargo del Tratamiento.

Checkbox 3. Contratación de pago

Acepto expresamente la contratación del plan seleccionado de OBRASIST, sus condiciones económicas, duración, forma de pago, funcionalidades incluidas y límites de uso, incluido el límite mensual de funcionalidades de inteligencia artificial que resulte aplicable, conforme a las presentes condiciones y anexos.

ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA

Estas condiciones se entenderán aceptadas por el CLIENTE mediante el proceso de alta, registro, contratación, marcación de casillas de aceptación, validación del pedido, introducción de datos de pago o uso de OBRASIST tras haber tenido acceso a las condiciones aplicables.

No se exige firma física o manuscrita del CLIENTE. Si IA CONSULTING y el CLIENTE lo consideran conveniente para operaciones específicas, podrán formalizar adicionalmente una propuesta, anexo, pedido o contrato firmado, sin que ello sea requisito general para el uso ordinario de OBRASIST.

Condiciones Generales de Uso, Prueba y Suscripción de ObrAsist